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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Requisiti per la preparazione e l'imballaggio

Prima di spedire prodotti per Logistica di Amazon, è importante sapere quali articoli sono idonei per il nostro processo di gestione logistica e quali non lo sono. Per maggiori informazioni, consulta Restrizioni sui prodotti di Logistica di Amazon e Requisiti di spedizione e tracciabilità.

Nota: L'inventario che arriva al centro logistico senza una corretta preparazione o etichettatura potrebbe comportare costi di preparazione. Per maggiori informazioni, consulta Servizi non previsti.

Requisiti per l'imballaggio

Nota: Un'unità che rientra in più categorie deve essere preparata secondo tutti i tipi di preparazione applicabili. Per esempio, se vendi bottiglie di shampoo e balsamo in un set, entrambe le unità devono soddisfare i requisiti di preparazione per i prodotti liquidi ed essere etichettate con un adesivo che riporta la dicitura "Venduto come set" in modo che non vengano separate.

Quando spedisci le unità al centro logistico Amazon, rispetta questi requisiti generali. Determinati prodotti hanno altri requisiti specifici. Amazon si riserva il diritto di rifiutare, restituire o riconfezionare eventuali prodotti consegnati a un centro logistico con imballo inadeguato o non conforme. I costi connessi a queste operazioni saranno a carico del venditore.

Nota: L'inventario che arriva a un centro logistico non deve avere dispositivi antifurto applicati al prodotto.
  • Qualsiasi codice FNSKU che utilizzi su un'unità deve essere univoco e deve corrispondere a un unico prodotto. Per esempio, ogni tipo di assortimento, come taglia o colore, avrà un codice FNSKU diverso.
  • Ogni unità deve presentare, all'esterno, un codice a barre scannerizzabile o un'etichetta (che include un codice a barre scannerizzabile e i numeri corrispondenti, che devono essere leggibili senza l'ausilio di dispositivi) facilmente accessibili. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti dei codice a barre dei prodotti Logistica di Amazon.
  • Rimuovi, copri o rendi non scansionabili eventuali codici a barre scannerizzabili sulla parte esterna dei pacchi. Per esempio, copri i codici a barre esistenti con nastro adesivo opaco o utilizza un pennarello marcatore nero per rendere il codice a barre non scannerizzabile. Ciò impedisce che, durante il processo di ricezione, venga accidentalmente scannerizzato il codice a barre sbagliato.

Prodotti sfusi

Ogni unità, incluse le pubblicazioni in più volumi, deve essere contenuta in un unico imballaggio protetto.

  • Amazon non accetta unità che richiedono l'assemblaggio di più pezzi da parte del centro logistico (ad es. carriole vendute come pezzi unici ma con manici e sostegni separati).
  • Le unità che non sono contenute in imballaggi protetti (come involucri sfusi o astucci) devono essere inserite in una busta oppure protette con un nastro non adesivo o rimovibile.
  • Le calzature, indipendentemente dal materiale, devono essere imballate in modo tale che nessuna parte delle scarpe sia visibile, in scatole per scarpe o in buste di polietilene con un'avvertenza sul pericolo di soffocamento.

Guarda questo breve video con degli esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici Amazon.

Come preparare i prodotti sfusi (in inglese)

Venduto come set

Le unità vendute come set, ad es. un set di sei automobiline diverse, vendute come una sola unità, devono essere contrassegnate come tali sul relativo imballaggio. Aggiungi all'unità un'etichetta che indichi chiaramente che i prodotti devono essere ricevuti e venduti come singola unità. Esempi di diciture sono: "Venduto come set", "Pronto per la spedizione", oppure "Articolo in set. Non separare".

Guarda questo breve video con degli esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici Amazon.

Come preparare i prodotti venduti in set (in inglese)

Non consentito: Separare le unità appartenenti a un set. Consentito: unità etichettate in modo chiaro come un set e sigillate in modo che non possano essere separate.
Non consentito: separare le unità appartenenti a un set. Consentito: unità etichettate in modo chiaro come un set e sigillate in modo che non possano essere separate.

Fornisci un ASIN univoco per il set, se le singole unità del set hanno già un ASIN. Per i set imballati insieme, i codici a barre sulle singole unità non devono essere rivolti verso l'esterno né devono essere coperti. Questo garantisce che gli operatori del centro logistico effettuino la scansione del codice a barre relativo all'imballaggio e non quello delle singole unità all'interno.

Unità contenute in scatole

  • Devono avere sei lati.
  • Devono essere provviste di aperture o coperchio che non si aprano facilmente da soli. Se c'è il rischio che la scatola si apra facilmente, sarà necessario utilizzare nastro adesivo, colla o punti metallici per assicurarne la chiusura.
  • Non devono cedere se sottoposti a pressione moderata su uno dei lati.
  • Se l'unità inscatolata ha dei lati perforati o delle aperture, il prodotto deve superare un test di caduta da un'altezza di 3 piedi, che prevede una caduta su ogni lato e una caduta su un angolo. Se il prodotto non supera il test di caduta, deve essere collocato in una busta di polietilene con un'avvertenza sul pericolo di soffocamento.

Guarda questo breve video con degli esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici Amazon.

Come preparare i prodotti in imballaggio perforato (in inglese)

Unità in buste di polietilene

Le buste di polietilene utilizzate per proteggere le unità devono soddisfare i seguenti requisiti:

  • Le buste di polietilene con un'apertura di 5 pollici o superiore (misurate stese) devono includere un'avvertenza sul pericolo di soffocamento, stampata sulla busta stessa o su un'etichetta. La mancata applicazione di un'avvertenza sul pericolo di soffocamento potrebbe comportare un nuovo imballaggio degli articoli.
    • Esempio di avvertenza:
      Warning: Per evitare il rischio di soffocamento, tenere la busta lontano dalla portata di neonati e bambini. Non collocare la busta in prossimità di carrozzine, lettini, passeggini o box. La busta non deve essere utilizzata come giocattolo.
    • L'avvertenza deve essere stampata o posizionata in un punto ben visibile ed essere scritta con un carattere leggibile e della giusta dimensione in rapporto alla misura della busta.
    • La dimensione del carattere dell'avvertenza deve essere conforme alla tabella qui di seguito:
      Lunghezza totale + larghezza della busta Dimensione minima di stampa
      60 pollici o superiore 24 punti
      Da 40 a 59 pollici 18 punti
      Da 30 a 39 pollici 14 punti
      Meno di 29 pollici 10 punti
  • La busta deve essere spessa almeno 1,5 mil (millesimi di pollice).
  • La busta di polietilene deve essere trasparente.
  • La busta deve possedere un codice a barre (UPC, EAN, ecc.) o un'etichetta X00 scannerizzabile attraverso la busta oppure un'etichetta X00 o ASIN sulla parte esterna della busta stessa.
  • Le buste di polietilene devono essere completamente sigillate.
  • La busta di polietilene o la pellicola termoretraibile possono essere al massimo di 3 pollici più grandi del prodotto.
  • I prodotti per adulti devono essere imballati con buste di polietilene nere o con pellicola termoretraibile.

Nota: I prodotti con odori molto intensi, come candele, incenso o bastoncini snack per cani, devono essere sigillati o inseriti in una busta per evitare che il loro odore venga assorbito da altri prodotti.

Pluriball

I prodotti con pluriball devono soddisfare i seguenti criteri:

  • Devono essere perfettamente avvolti e fissati con nastro adesivo in modo che non possano scivolare.
  • Devono essere etichettati con un codice a barre scannerizzabile all'esterno.
  • Devono superare un test di caduta da 3 piedi su una superficie dura senza che il contenuto si rompa. Un test di caduta include cinque cadute:
    • Sulla base
    • Sul lato superiore
    • Sul lato più lungo
    • Sul lato più corto
    • Su un angolo

Può essere richiesto il confezionamento con pluriball se l'articolo è:

  • Fragile e facilmente danneggiabile durante il trasporto
  • Pesante o denso e in grado di danneggiare altri articoli durante il trasporto

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Imballaggio di unità in vetro, ceramica, fragili e che potrebbero rompersi.

Nota: I prodotti con data di scadenza che richiedono una preparazione aggiuntiva, come l'inserimento in buste di polietilene o pluriball, devono essere forniti di etichette con data di scadenza, da applicare all'esterno della confezione o della preparazione del prodotto, al fine di garantire che questa sia accessibile agli operatori di Amazon durante il processo di accettazione. Per maggiori informazioni, consulta Date di scadenza sui prodotti di Logistica di Amazon.

Imballaggio aggiuntivo

In caso di problemi legati alla sicurezza della spedizione e della gestione dei prodotti, potremmo richiedere l'aggiunta di materiale protettivo. L'imballaggio aggiuntivo implica l'inserimento di un prodotto preparato o imballato in una scatola per maggiore protezione (anche se il prodotto è già inscatolato). Per gli articoli di peso superiore a 10 libbre, utilizza scatole in cartone ondulato a doppio strato come imballaggio aggiuntivo.

L'imballaggio aggiuntivo è richiesto per i seguenti tipi di prodotti:

  • Articoli affilati che potrebbero perforare materiali di imballaggio
  • Articoli fragili che non hanno superato il test di caduta da un'altezza di 3 piedi dopo l'applicazione del pluriball o che potrebbero essere danneggiati durante la spedizione e la gestione
  • Liquidi pericolosi in contenitori di vetro di oltre 4,2 once
  • Vinili

Rimozione gruccia

Solitamente le grucce di dimensioni normali devono essere rimosse. Sono consentite piccole grucce per i capi di abbigliamento per la prima infanzia. I seguenti articoli non possono essere spediti con alcun tipo di gruccia: accessori, reggiseni, cappelli, pantaloncini, calze, calzini, maglioni, costumi da bagno e biancheria intima.

I seguenti capi di abbigliamento costituiscono delle eccezioni e pertanto possono essere spediti con una gruccia:

  • Giacche, giacche da completo e abiti
  • Abiti con un prezzo di listino superiore a 299,99 USD per articolo, formali o da sera, o contenenti materiale che verrebbe danneggiato se venisse conservato disteso (ad es. plissettature, perline, paillette o altri ornamenti, come un fiocco floreale)
  • Cappotti con un prezzo di listino superiore a 299,99 USD per articolo o in cui il tipo di materiale principale è vera pelle, vera pelliccia o lana
  • Pantaloni, camicie, gonne e pigiami con un prezzo di listino superiore a 299,99 USD per articolo

Nastro adesivo

I prodotti che soddisfano questo requisito necessitano di nastro adesivo aggiuntivo oltre a quello normalmente utilizzato per sigillare un imballo o un sacchetto di polietilene o fissare pluriball intorno a un articolo.

Può essere richiesto il confezionamento con nastro adesivo quando l'articolo:

  • Potrebbe scivolare fuori dall'imballo se il contenitore non è perfettamente chiuso
  • Potrebbe fuoriuscire se il coperchio non è sigillato
  • Non è completamente sigillato all'interno del contenitore

Linee guida per l'imballaggio dei materassi

Seguendo le linee guida di Logistica di Amazon sull'imballaggio dei materassi, puoi garantire che tali articoli non vengano rifiutati all'arrivo presso il centro logistico.

I materassi devono essere:

  • Imballati in scatole con cartone ondulato
  • Classificati come materassi quando vengono configurati come nuovi ASIN

Quando crei un ASIN di questo tipo, assicurati che sia classificato correttamente: Casa e cucina > Arredamento > Arredamento per camera da letto > Materassi e Materassi a molle > Materassi.

Prodotti lottizzati

  • Tutti i prodotti all'interno di un pacco devono possedere lo stesso SKU ed essere nella stessa condizione oltre a essere stati imballati insieme dal produttore.
  • In ogni imballo contenente lo stesso tipo di prodotto dovranno esserci quantitativi identici del prodotto. (ad es. un lotto composto da 24 unità dovrà sempre contenere 24 unità).
  • Il limite di un lotto è di 150 unità per scatola.
  • La procedura di ricezione di una spedizione di questo tipo consiste nello scannerizzare una sola unità e sarà l'imballo stesso a essere stoccato nell'inventario. Non è necessario scannerizzare ogni singola unità in quanto saranno tutte uguali.
  • In alcuni casi, il produttore o il fornitore potrebbe preparare un imballo di maggiori dimensioni, contenente più prodotti lottizzati. Questo tipo di imballo non subirà lo stesso tipo di elaborazione eseguita per i prodotti lottizzati e dovrà quindi essere frazionato opportunamente.

Guarda questo breve video con degli esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici Amazon.

Come spedire i prodotti lottizzati (in inglese)

Nota: In caso di articoli lottizzati, ricordati di rimuovere o di coprire eventuali codici a barre presenti sull'imballo. Soltanto le unità contenute nell'imballo possono disporre di codici a barre scannerizzabili.

Prodotti singoli: ogni pacco può contenere uno o più prodotti in diverse quantità e condizioni. Prodotti lottizzati: tutti i prodotti in un pacco devono avere lo stesso SKU ed essere nella stessa condizione. Tutti i pacchi con lo stesso prodotto devono contenere quantitativi identici del prodotto ed essere stati imballati dal produttore.

Date di scadenza

Le date di scadenza devono essere indicate nel formato MM-GG-AAAA o MM-AAAA. Se la data di scadenza è già presente in un diverso formato, è necessario coprire la data di scadenza originale con un adesivo contenente la data nel formato corretto.

  • I prodotti soggetti a scadenza devono riportare la data di scadenza (stampata con un font di almeno 36 punti) sia sull'imballo esterno sia sulle singole unità. I soli numeri di lotto non sono sufficienti.
  • I prodotti con data di scadenza che richiedono una preparazione aggiuntiva, come l'inserimento in buste di polietilene o pluriball, devono essere forniti di etichette con data di scadenza, da applicare all'esterno della confezione o della preparazione del prodotto, al fine di garantire che questa sia accessibile agli operatori di Amazon durante il processo di accettazione.
  • Non sono consentiti articoli deperibili.

Per maggiori informazioni, consulta Date di scadenza sui prodotti di Logistica di Amazon.

Guarda questo breve video con degli esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici Amazon.

Come etichettare i prodotti con data di scadenza (in inglese)

Materiali di marketing

Amazon non accetta materiali di marketing, ad es. etichette con prezzi prestampati, volantini, cartellini del prezzo o altre etichette che non siano di Amazon.

Sicurezza

Per evitare lesioni causate da oggetti taglienti lasciati accidentalmente negli imballi, usa taglierini di sicurezza con lame coperte durante l'imballaggio dei prodotti.

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