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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

商品ラベルを使用して在庫を追跡する

Amazonではバーコードシステムを採用しています。フルフィルメントセンターに納品する商品ごとにバーコードを貼付して、フルフィルメントのプロセス全体にわたって追跡できるようにする必要があります。

追跡用のメーカーのバーコードを使用していない商品には、商品ラベルを貼付する必要があります。出品者は出品用アカウントから商品ラベルを印刷して、出品者自身でバーコードを貼付することができます。

出品者自身がバーコードを貼付しない場合、商品ラベル貼付サービスに登録し、Amazonにラベルの貼付を依頼できます。その場合、出品者には商品あたりの手数料が請求されます。

要件を満たしている商品については、メーカーのバーコードを使用して在庫を追跡できます。 詳しくは、FBAバーチャル追跡をご覧ください。

商品ラベルが必要であるにもかかわらず、ラベルがない状態でフルフィルメントセンターに到着した商品は、納品不備受領作業手数料が請求されます。 詳しくは、納品不備受領作業をご覧ください。

重要: FBAの納品要件、安全上の注意、禁止商品の規約を遵守いただけなかった場合、Amazonフルフィルメントセンターでの商品受領拒否、商品の廃棄または返送、納品の一時停止のほか、フルフィルメントセンターで発生した梱包や規約不履行による手数料を請求することがあります。

詳しくは、こちらの動画およびPDFコンテンツをご覧ください。

商品ラベルを印刷する

商品ラベルの印刷は、納品を作成する際に商品ラベルを貼付ページから、または在庫管理からいつでも行えます。

熱転写プリンターを使用している場合は、Amazonのバーコードラベルはすぐに印刷されます。レーザープリンターでは、生成されるPDFを使用して、標準的なラベル用紙でラベルを印刷することができます。

  1. 納品プランの管理で作業対象の納品を選択します。
  2. 商品ラベルを貼付タブをクリックします。
  3. 商品列で、発送する各商品の数を確認します。
  4. ページ下部で、ラベルを印刷をクリックします。熱転写プリンターの場合、ラベルは自動的に印刷されます。レーザープリンターの場合、ラベル用紙の印刷に使用するPDFが生成されます。

在庫管理から商品ラベルを印刷するには、以下の手順に従います。

  1. 左側の列で商品を選択します。
  2. 選択中の商品を一括変更ドロップダウンメニューから商品ラベルを印刷を選択します。
注: 商品ラベルの商品コンディションの言語は、出品者のセラーセントラルの言語設定と一致するように翻訳されます。商品名は翻訳されません。

商品ラベルの要件

商品ラベルをラベルに印刷する場合は、印刷されたラベルがセラーセントラルで生成されたラベルの形式と一致していることを確認してください。

  • 商品ラベルと文字列の周囲に十分な余白があること (左右にそれぞれ0.25インチ、上下にそれぞれ0.125インチ)
  • ラベルの記載内容と端の周囲に十分な余白があること(左右にそれぞれ0.25インチ、上下にそれぞれ0.125インチ)
  • ASINまたはFNSKUが含まれている
  • 商品名が含まれている
  • 商品のコンディションが含まれている

注: 商品ラベルが商品のパッケージに直接印刷されている場合も、これらの要件を満たしていなければなりません。

出品者が商品のメーカーまたはブランド所有者であり、商品パッケージにバーコードを直接印刷する場合は、GS1標準UPCバーコードを自分で作成して使用できます。

ラベルの貼付の要件

商品にバーコードを貼付する準備ができたら、以下のとおりに従ってください。

  • 各商品に正しいバーコードを貼付します。
  • シリアル番号バーコードやTransparency認証コードラベル以外の、表示されている他のバーコードをすべて覆い隠します。
  • 梱包材を準備した後、バーコードがスキャン可能であることを確認してください。
  • 包装の曲面や角にはバーコードを貼付しません。
  • パッケージの端からラベルの端までが、0.25インチ以上離れているようにします。
  • 1つのケース梱包に複数の商品を同梱する場合は、商品のひとつひとつに商品ラベルを貼付し、ケース自体のバーコードはすべて撤去します。
重要: ラベル貼付の要件に従わなかった場合、処理に遅れが生じ、納品不備受領作業手数料が発生する可能性があります。

プリンターの要件

出品用アカウントのツールは、熱転写プリンター向けに最適化されています。レーザープリンターを使用することもできます。商品ラベルを印刷する際に、インクジェットプリンターを使用しないでください。

ヒント: 現在、Amazonフルフィルメントセンターでは、Zebra Gx430tモデルのプリンターをダイレクトサーマル方式で使用しています。

各ラベルは24か月間、判読およびスキャン可能な状態でなければなりません。以下のガイドラインは、印刷するラベルが不鮮明になったり薄れたりするのを防ぐために役立ちます。

  • 商品ラベルをスキャンし、定期的にテストします。
  • 300dpi以上の解像度のプリンターを使用します。
  • プリンターヘッドのテスト、クリーニング、交換を定期的に実施します。

ラベル用紙の要件

商品ラベルは必ず、白地で反射しない再剥離ラベルに黒インクで印刷する必要があります。 寸法は、1 x 2インチから2 x 3インチ(1 x 3インチまたは2 x 2インチなど)の範囲に収める必要があります。

レーザープリンターの場合、出品用アカウントのツールは以下のラベルサイズに対応しています。

  • A4版21面(63.5mm x 38.1mm)
  • A4版24面(63.5mm x 33.9mm、63.5mm x 38.1mm、64.6mm x 33.8mm、66.0mm x 33.9mm、70.0mm x 36.0mm、70.0mm x 37.0mm)
  • A4版27面(63.5mm x 29.6mm)
  • USレターサイズ30面(1インチ x 2 5/8インチ)
  • A4版40面(52.5mm x 29.7mm)
  • A4版44面(48.5mm x 25.4mm)

ラベルを印刷する際にプリンターがPDFの印刷範囲を調整しようとする場合、プリンターのサイズ調整がなしまたは100%に設定されていることを確認してください。

よくある問題の回避方法

納品プランの管理に、商品ラベルに関する以下の問題が表示される場合があります。

詳しくは、納品不備一覧をご覧ください。

問題 説明
バーコードがありません 納品された商品に適切なバーコードが貼付されていません。
商品に間違ったラベルが貼付されています 納品された商品に実際の商品と一致しないバーコードが貼付されています。
バーコードが読み取れません バーコードがにじんでいる、ラベルが角や曲面上に貼付されている、または反射面に印刷されているためバーコードがスキャンできません。
商品/納品準備のエラー 納品された商品のいずれかに、ラベルの貼付、梱包と準備、納品の要件に関する不備があります。
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