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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

商品ラベルを使用して在庫を追跡する

Amazonではバーコードシステムを採用しています。フルフィルメントセンターに送付する商品ごとにバーコードを貼付して、フルフィルメントプロセス全体にわたって追跡できるようにする必要があります。

追跡用のメーカーのバーコードを使用していない商品には、商品ラベルを貼付する必要があります。出品者は出品用アカウントから商品ラベルを印刷して、出品者自身でバーコードを貼付することができます。

出品者自身がバーコードを貼付しない場合、商品ラベル貼付サービスに登録し、Amazonにラベルの貼付を依頼できます。その場合、出品者には商品あたりの手数料が請求されます。詳しくは、商品ラベル貼付サービスをご覧ください。

要件を満たしている商品については、メーカーのバーコードを使用して在庫を追跡できます。詳しくは、FBAバーチャル追跡を使用するをご覧ください。

商品ラベルが必要であるにもかかわらず、バーコードがない状態でフルフィルメントセンターに到着した商品については、すべてに納品不備受領作業手数料が請求されます。詳しくは、納品不備受領作業をご覧ください。

重要: FBAの商品梱包要件、安全上の注意、禁止商品の規約を遵守いただけなかった場合、Amazonフルフィルメントセンターでの商品受領拒否、商品の廃棄または返送、今後の納品が停止されるほか、フルフィルメントセンターで発生した梱包代や納品不備手数料を請求することがあります。

詳しくは、こちらの動画およびPDFコンテンツをご覧ください。

商品ラベルを印刷する

熱転写プリンターを使用している場合は、Amazonのバーコードラベルはすぐに印刷されます。レーザープリンターでは、生成されるPDFを使用して、標準的なラベル用紙でラベルを印刷することができます。

商品ラベルの要件

商品ラベルを印刷する場合、印刷されたラベルに以下が含まれていることを確認してください。

  • 商品ラベルおよび関連する文字列の周囲に十分な余白があること (左右にそれぞれ0.25インチ、上下にそれぞれ0.125インチ)
  • ASINまたはFNSKU
  • 商品名
  • 商品のコンディション
注: 商品ラベルが商品のパッケージに直接印刷されている場合も、これらの要件を満たしていなければなりません。

商品のメーカーまたはブランド所有者が商品パッケージにバーコードを直接印刷する場合は、GS1標準UPCバーコードを自分で作成して使用できます。詳しくは、GS1をご覧ください。

ラベルの貼付の要件

商品にバーコードを貼付する準備が整ったら、以下を確実に実行します。

  • 各商品に正しいバーコードを貼付します。
  • シリアル番号バーコードやTransparency認証コードラベル以外の、表示されている他のすべてのバーコードを覆い隠します。
  • 梱包材の外側にバーコードを貼付します。
  • 包装の曲面や角にはバーコードを貼付しないようにします。
  • パッケージの端からラベルの端までが、0.25インチ以上離れているようにします。
  • メーカー梱包内に商品が複数ある場合は、その各商品に商品ラベルとバーコードを貼付し、ケース自体には貼付しないようにします。
重要: ラベル貼付要件に従わなかった場合、処理に遅れが生じ、納品不備受領作業手数料が発生する可能性があります。

プリンターの要件

出品用アカウントのツールは、熱転写プリンター向けに最適化されています。レーザープリンターを使用することもできます。商品ラベルを印刷する際に、インクジェットプリンターを使用しないでください。

ヒント: 現在、Amazonフルフィルメントセンターでは、Zebra Gx430tモデルのプリンターをダイレクトサーマル方式で使用しています。

各ラベルは24か月間、判読およびスキャン可能でなければなりません。以下のガイドラインは印刷するラベルが不鮮明になったり薄れたりするのを防ぐために役立ちます。

  • 商品ラベルをスキャンし、定期的にテストする
  • 300 DPI以上の解像度のプリンターを使用する
  • プリンターヘッドのテスト、クリーニング、交換を定期的に実施する

ラベル用紙の要件

商品ラベルは必ず、白地で反射しない再剥離ラベルに黒インクで印刷する必要があります。 寸法は、1 x 2インチから2 x 3インチ(1 x 3インチまたは2 x 2インチなど)の範囲に収める必要があります。

レーザープリンターの場合、出品用アカウントのツールは以下のラベルサイズに対応しています。

  • A4版21面(63.5mm x 38.1mm)
  • A4版24面(63.5mm x 33.9mm、63.5mm x 38.1mm、64.6mm x 33.8mm、66.0mm x 33.9mm、70.0mm x 36.0mm、70.0mm x 37.0mm)
  • A4版27面(63.5mm x 29.6mm)
  • USレターサイズ30面(1インチ x 2 5/8インチ)
  • A4版40面(52.5mm x 29.7mm)
  • A4版44面(48.5mm x 25.4mm)

ラベルを印刷する際にプリンターがPDFの印刷範囲を調整しようとする場合、プリンターのサイズ調整がなしまたは100%に設定されていることを確認してください。

よくある問題の回避方法

納品手続きの詳細に、商品ラベルに関する以下の問題が表示される場合があります。

このような問題を回避する方法など、詳しくは、納品不備一覧をご覧ください。

問題 説明
バーコードが貼付されていません 納品された商品に適切なバーコードが貼付されていません。
商品に間違ったラベルが貼付されています 納品された商品に実際の商品と一致しないバーコードが貼付されています。
バーコードが読み取れません バーコードがにじんでいるか不鮮明である、またはラベルが角や曲面上に貼付されているため、スキャンできません。
商品/梱包の不備 納品された商品のいずれかに、ラベルの貼付、梱包と準備、納品の要件に関する不備があります。
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