Les systèmes d’Amazon utilisent des codes-barres. Chaque unité envoyée à un centre de distribution Amazon doit disposer d’un code-barres pour assurer sa traçabilité tout au long du processus de traitement.
Un code-barres Amazon est obligatoire pour les produits qui n’utilisent pas de code-barres fabricant pour le suivi. Vous pouvez imprimer des codes-barres Amazon depuis votre compte vendeur et les appliquer vous-mêmes.
Si vous ne souhaitez pas appliquer les codes-barres vous-même, vous pouvez vous inscrire au service d’étiquetage Expédié par Amazon et demander à Amazon d’appliquer les étiquettes. Dans ce cas, des frais par article sont applicables. Pour plus d’informations, consultez la page Service d’étiquetage Expédié par Amazon.
Pour les produits éligibles, vous pouvez utiliser le code-barres fabricant pour suivre votre stock. Pour plus d’informations, consultez la page Utilisation du suivi virtuel Expédié par Amazon.
Tout article qui nécessite un code-barres Amazon et qui arrive dans un centre de distribution sans en être muni fait l’objet de frais de service de préparations supplémentaires. Pour plus d’informations, consultez la page Préparations supplémentaires
Pour plus d’informations, consultez notre contenu vidéo et PDF :
Les étiquettes de code-barres Amazon sont imprimées immédiatement si vous utilisez une imprimante thermique. Pour les imprimantes laser, un PDF vous permettant d’imprimer des étiquettes avec du papier standard est généré.
Lorsque vous imprimez des codes-barres Amazon sur des étiquettes, assurez-vous que les étiquettes imprimées comportent :
Si vous êtes le fabricant du produit ou le propriétaire de la marque et si vous souhaitez imprimer des codes-barres directement sur l’emballage du produit, demandez votre propre code-barres UPC GS1. Pour plus d’informations, consultez la page GS1.
Lorsque vous apposez un codes-barres sur vos produits :
Les outils disponibles via votre compte vendeur sont optimisés pour les imprimantes thermiques. Vous pouvez également utiliser une imprimante laser. N’utilisez pas d’imprimante à jet d’encre pour imprimer des codes-barres Amazon.
Chaque étiquette doit rester lisible et pouvoir être scannée pendant 24 mois. Suivez les instructions ci-dessous pour éviter que vos étiquettes imprimées ne s’estompent ou ne s’effacent :
Tous les codes-barres Amazon doivent être imprimés à l’encre noire sur des étiquettes blanches autocollantes détachables et non réfléchissantes. Les dimensions doivent être comprises entre 1 x 2 pouces et 2 x 3 pouces (1 x 3 pouces ou 2 x 2 pouces, par exemple).
Pour les imprimantes lasers, les outils disponibles via votre compte vendeur acceptent les formats d’étiquettes suivants :
Si votre imprimante cherche à redimensionner la zone d’impression PDF lorsque vous imprimez vos étiquettes, assurez-vous que l’option de redimensionnement est définie sur Aucun ou sur 100 %.
Les problèmes suivants, liés aux étiquettes de produit, peuvent survenir dans votre Aperçu des expéditions.
Pour plus d’informations sur la manière d’éviter ces problèmes, consultez le Résumé de performances de réception
Problème | Description |
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Code-barres manquant | L’article est arrivé sans code-barres approprié. |
Unité mal étiquetée | L’article est arrivé avec un code-barres qui ne correspond pas au produit. |
Code-barres illisible | Le code-barres est flou ou taché, ou l’étiquette a été placée sur un angle ou un arrondi, ce qui rend le code-barres illisible. |
Erreurs de préparation de l’unité/expédition | Un ou plusieurs articles de votre expédition sont arrivés avec des erreurs de conditions d’étiquetage, d’emballage, de préparation ou d’expédition. |