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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Utiliser un code-barres Amazon pour effectuer le suivi du stock

Les systèmes d’Amazon utilisent des codes-barres. Chaque unité envoyée à un centre de distribution Amazon doit disposer d’un code-barres pour assurer sa traçabilité tout au long du processus de traitement.

Un code-barres Amazon est obligatoire pour les produits qui n’utilisent pas de code-barres fabricant pour le suivi. Vous pouvez imprimer des codes-barres Amazon depuis votre compte vendeur et les appliquer vous-mêmes.

Si vous ne souhaitez pas appliquer les codes-barres vous-même, vous pouvez vous inscrire au service d’étiquetage Expédié par Amazon et demander à Amazon d’appliquer les étiquettes. Dans ce cas, des frais par article sont applicables. Pour plus d’informations, consultez la page Service d’étiquetage Expédié par Amazon.

Pour les produits éligibles, vous pouvez utiliser le code-barres fabricant pour suivre votre stock. Pour plus d’informations, consultez la page Utilisation du suivi virtuel Expédié par Amazon.

Tout article qui nécessite un code-barres Amazon et qui arrive dans un centre de distribution sans en être muni fait l’objet de frais de service de préparations supplémentaires. Pour plus d’informations, consultez la page Préparations supplémentaires

Important: Le non-respect des exigences Expédié par Amazon en matière de préparation, de sécurité et de restrictions concernant les produits peut entraîner le refus immédiat du stock à sa réception au centre de distribution Amazon, la destruction ou le retour du stock à sa réception, le blocage de futures expéditions au centre de distribution ou la facturation de frais de préparation ou de non-conformité au centre de distribution.

Pour plus d’informations, consultez notre contenu vidéo et PDF :

Imprimer des codes-barres Amazon

Les étiquettes de code-barres Amazon sont imprimées immédiatement si vous utilisez une imprimante thermique. Pour les imprimantes laser, un PDF vous permettant d’imprimer des étiquettes avec du papier standard est généré.

Conditions relatives aux codes-barres Amazon

Lorsque vous imprimez des codes-barres Amazon sur des étiquettes, assurez-vous que les étiquettes imprimées comportent :

  • Suffisamment d’espace blanc autour du code-barres Amazon et des textes associés (0,25 pouce sur les côtés et 0,125 pouce en haut et en bas)
  • Le code ASIN ou FNSKU
  • Le nom du produit
  • L’état de l’article
Remarque: Les codes-barres Amazon qui ont été imprimés directement sur l’emballage du produit sont également soumis à ces exigences.

Si vous êtes le fabricant du produit ou le propriétaire de la marque et si vous souhaitez imprimer des codes-barres directement sur l’emballage du produit, demandez votre propre code-barres UPC GS1. Pour plus d’informations, consultez la page GS1.

Conditions relatives au placement des étiquettes

Lorsque vous apposez un codes-barres sur vos produits :

  • Placez le bon code-barres sur chaque article.
  • Recouvrez tout autre code-barres visible, à l’exception des code-barres de numéro de série ou des codes d’authentification Transparency.
  • Collez le code-barres sur l’extérieur de l’emballage.
  • Ne collez pas le code-barres sur un angle ou un arrondi de l’emballage.
  • Laissez 0,25 pouce entre le bord de l’étiquette et le bord de l’emballage.
  • Vérifiez que chaque article d’un lot de produits dispose d’un code-barres Amazon et que l’éventuel code-barres du lot a bien été retiré.
Important: Le non-respect des conditions relatives au placement des étiquettes risque d’entraîner des retards de traitement et d’occasionner des frais de préparation supplémentaires.

Conditions relatives aux imprimantes

Les outils disponibles via votre compte vendeur sont optimisés pour les imprimantes thermiques. Vous pouvez également utiliser une imprimante laser. N’utilisez pas d’imprimante à jet d’encre pour imprimer des codes-barres Amazon.

Conseil: Les centres de distribution Amazon utilisent actuellement le modèle Zebra GX430t avec une configuration d’impression thermique directe.

Chaque étiquette doit rester lisible et pouvoir être scannée pendant 24 mois. Suivez les instructions ci-dessous pour éviter que vos étiquettes imprimées ne s’estompent ou ne s’effacent :

  • De tester régulièrement vos codes-barres Amazon en les scannant
  • D’utiliser une imprimante dotée d’une résolution de 300 ppp ou plus
  • De tester, nettoyer et remplacer régulièrement vos têtes d’impression

Conditions relatives au papier à étiquettes

Tous les codes-barres Amazon doivent être imprimés à l’encre noire sur des étiquettes blanches autocollantes détachables et non réfléchissantes. Les dimensions doivent être comprises entre 1 x 2 pouces et 2 x 3 pouces (1 x 3 pouces ou 2 x 2 pouces, par exemple).

Pour les imprimantes lasers, les outils disponibles via votre compte vendeur acceptent les formats d’étiquettes suivants :

  • 21 étiquettes par page (63,5 mm x 38,1 mm sur feuille A4)
  • 24 étiquettes par page (63,5 mm x 33,9 mm sur feuille A4, 63,5 mm x 38,1 mm sur feuille A4, 64,6 mm x 33,8 mm sur feuille A4, 66,0 mm x 33,9 mm sur feuille A4, 70,0 mm x 36,0 mm sur feuille A4, 70,0 mm x 37,0 mm sur feuille A4)
  • 27 étiquettes par page (63,5 mm x 29,6 mm sur feuille A4)
  • 30 étiquettes par page (1" x 2 5/8" sur feuille Lettre US)
  • 40 étiquettes par page (52,5 mm x 29,7 mm sur feuille A4)
  • 44 étiquettes par page (48,5 mm x 25,4 mm sur feuille A4)

Si votre imprimante cherche à redimensionner la zone d’impression PDF lorsque vous imprimez vos étiquettes, assurez-vous que l’option de redimensionnement est définie sur Aucun ou sur 100 %.

Problèmes fréquents à éviter

Les problèmes suivants, liés aux étiquettes de produit, peuvent survenir dans votre Aperçu des expéditions.

Pour plus d’informations sur la manière d’éviter ces problèmes, consultez le Résumé de performances de réception

Problème Description
Code-barres manquant L’article est arrivé sans code-barres approprié.
Unité mal étiquetée L’article est arrivé avec un code-barres qui ne correspond pas au produit.
Code-barres illisible Le code-barres est flou ou taché, ou l’étiquette a été placée sur un angle ou un arrondi, ce qui rend le code-barres illisible.
Erreurs de préparation de l’unité/expédition Un ou plusieurs articles de votre expédition sont arrivés avec des erreurs de conditions d’étiquetage, d’emballage, de préparation ou d’expédition.
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