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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Códigos de barras de Amazon para seguimiento de inventario

Los sistemas de Amazon funcionan con códigos de barras. Cada unidad que envíes a un centro logístico requiere un código de barras para que podamos identificarla durante el proceso de gestión logística.

Los productos cuyo seguimiento no se realiza mediante el código de barras del fabricante requieren un código de barras de Amazon. Puedes imprimir códigos de barras de Amazon desde tu cuenta de vendedor y adherirlos a los productos.

Si no quieres hacerlo, puedes registrarte en el servicio de etiquetado para que coloquemos las etiquetas por ti a cambio de una tarifa por unidad vendida. Para más información, consulta el tema Servicio de etiquetado de Logística de Amazon.

Para los productos aptos, puedes utilizar el código de barras del fabricante para hacer el seguimiento del inventario. Para más información, consulta el tema Seguimiento virtual de Logística de Amazon.

Todo producto que requiera un código de barras de Amazon y llegue a un centro logístico sin él, estará sujeto al cobro de una tarifa por servicio de preparación no previsto. Más información en Servicios no previstos.

Importante: El incumplimiento de las restricciones de productos, los requisitos de seguridad o los requisitos de preparación de Logística de Amazon puede conllevar el rechazo, la devolución o la puesta de inventario a disposición de Amazon nada más recibirlo en el centro logístico, la suspensión de tu capacidad para crear envíos futuros, o el cobro de tarifas en concepto de incumplimiento o de preparación adicional.

Para más información, consulta el vídeo y el contenido PDF:

Imprimir códigos de barras de Amazon

Las etiquetas de códigos de barras de Amazon se imprimirán inmediatamente si utilizas una impresora térmica. Para las impresoras láser, se generará un PDF que podrás utilizar para imprimir etiquetas con papel para etiquetas estándar.

Requisitos de los códigos de barras de Amazon

Cuando imprimas códigos de barras de Amazon en etiquetas, asegúrate de que las etiquetas impresas incluyan:

  • Suficiente espacio en blanco alrededor del código de barras de Amazon y del texto correspondiente: (0,25 pulgadas en los lados y 0,125 pulgadas arriba y abajo)
  • ASIN o FNSKU
  • Nombre del producto
  • Estado del producto
Nota: Los códigos de barras de Amazon que se han impreso directamente en el embalaje del producto también deben cumplir estos requisitos.

Si eres el fabricante del producto o el titular de la marca y quieres imprimir códigos de barras directamente en el embalaje del producto, solicita tu propio código de barras UPC estándar GS1. Para más información, consulta GS1.

Requisitos de colocación de la etiqueta

Cuando estés listo para colocar los códigos de barras en los productos, asegúrate de lo siguiente:

  • Coloca el código de barras correcto en cada producto.
  • Tapa cualquier otro código de barras visible, excepto los códigos de barras de números de serie o las etiquetas de código de autenticación del programa de Transparencia.
  • Pega el código de barras en el exterior de los materiales de preparación.
  • No coloques el código de barras en bordes ni esquinas del paquete.
  • Deja 0,25 pulgadas entre el borde de la etiqueta y el del embalaje.
  • Asegúrate de que todos los productos de una misma caja cuenten con un código de barras de Amazon y se hayan eliminado los códigos de barras de la caja.
Importante: En caso de no seguir los requisitos de etiquetado, podrían producirse retrasos en el proceso de tu inventario o incurrir en tarifas por servicios de preparación no previstos.

Requisitos de impresora

Las herramientas de tu cuenta de vendedor están optimizadas para impresoras térmicas. También puedes utilizar una impresora láser. No utilices impresoras de inyección de tinta para imprimir códigos de barras de Amazon.

Consejo: Los centros logísticos de Amazon actualmente utilizan impresoras modelo Zebra GX430t con configuración térmica.

Las etiquetas deben poder leerse y escanearse durante 24 meses. Las siguientes instrucciones te ayudarán a asegurarte de que las etiquetas que imprimas no manchen ni se difuminen:

  • Escanees periódicamente tus códigos de barras de Amazon para verificar que son legibles
  • Utilices una impresora con una resolución mínima de 300 ppp
  • Compruebes, limpies y sustituyas periódicamente los cabezales de la impresora

Requisitos del papel para etiquetas

Los códigos de barras de Amazon deben imprimirse en tinta negra sobre etiquetas blancas no reflectantes con adhesivo extraíble. Las dimensiones deben estar comprendidas entre 1 x 2 pulgadas y 2 x 3 pulgadas (1 x 3 pulgadas o 2 x 2 pulgadas, por ejemplo).

Para impresoras láser, la función de etiquetado de tu cuenta de vendedor admite los siguientes tamaños de etiqueta:

  • 21 etiquetas por página (63,5 x 38,1 mm en A4)
  • 24 etiquetas por página (63,5 x 33,9 mm en A4, 63,5 x 38,1 mm en A4, 64,6 x 33,8 mm en A4, 66,0 x 33,9 mm en A4, 70,0 x 36,0 mm en A4, 70,0 x 37,0 mm en A4)
  • 27 etiquetas por página (63,5 x 29,6 mm en A4)
  • 30 etiquetas por página (1 x 2 5/8 pulgadas en tamaño carta de EE. UU.)
  • 40 etiquetas por página (52,5 x 29,7 mm en A4)
  • 44 etiquetas por página (48,5 x 25,4 mm en A4)

Si tu impresora intenta ajustar el área de impresión del PDF cuando imprimas las etiquetas, asegúrate de que el ajuste esté configurado como Ninguno o 100 %.

Problemas comunes a evitar

Pueden aparecer los siguientes problemas relacionados con las etiquetas de producto en la página Envíos en espera.

Para más información, incluido cómo evitar estos problemas, consulta Resumen de cumplimiento de envíos a Amazon.

Problema Descripción
Falta el código de barras El producto llegó sin un código de barras correcto.
Unidad mal etiquetada El producto llegó con un código de barras que no coincide con el producto físico.
Código de barras no escaneable El código de barras está manchado o borroso, o la etiqueta está colocada en una esquina o curva, por lo que el código de barras no se puede escanear.
Errores de preparación del envío o la unidad Uno o varios productos de tu envío llegaron con errores de etiquetado, embalaje y preparación, o con errores relativos a los requisitos de envío.
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