FBA 가상 추적 사용
아마존은 가상 추적을 통해 서로 다른 공급업체의 동일한 상품을 사용하여 주문을 처리할 수 있습니다. 이렇게 하면 아마존에서 고객 주문을 보다 효율적으로 처리하고 구매자와 가장 가까운 주문 처리 센터에서 신속하게 배송할 수 있습니다.
가상 추적은 주문 처리 과정 내내 상품의 출처를 추적합니다. 다른 공급업체의 동일한 아이템은 주문 처리 센터에 실제 함께 보관되지 않습니다.
기본적으로 적합 상품에 사용되며, 가상 추적은 아마존 바코드 스티커 대신 각 상품에 이미 있는 제조업체 바코드(예: UPC 또는 EAN)를 사용합니다.
가상 추적의 이점
가상 추적을 사용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
- 상품별로 고유한 바코드를 생성하고 부착하는 비용 절감
- 보다 분산된 주문 처리 네트워크를 사용하여 아이템을 구매자에게 더 빠르게 배송하여 고객 서비스 개선
- 주문 처리 비용을 낮춰 수수료 최소화
- 탄소 배출 및 포장 폐기물 감소
예
플로리다의 고객이 상품을 주문했고 주문 가능한 상품이 두 개뿐이라고 가정해 보겠습니다. 상품 하나는 캘리포니아의 주문 처리 센터에, 하나는 뉴욕의 주문 처리 센터에 있습니다. 캘리포니아 상품을 소유한 셀러가 상품을 판매하는 사람입니다.
구매자에게 더 빠른 배송을 제공하기 위해 아마존은 뉴욕에 있는 가까운 주문 처리 센터에서 상품을 발송합니다. 아마존은 판매한 셀러에게 판매 대금을 입금하고, 캘리포니아에 있는 동일한 상품의 소유권을 판매하지 않은 셀러에게 가상으로 이전합니다.
상품 자격
상품이 가상 추적 자격을 갖추려면 다음 요건을 모두 충족해야 합니다.
- 새 상품 상태여야 합니다.
- 아마존 카탈로그의 단일 ASIN과 일치하는 단일 스캔 가능한 UPC, EAN 또는 ISBN 바코드가 있어야 합니다.
- FBA 제한된 상품 또는 위험물이 아니어야 합니다.
- 유통 기한이 있는 상품이 아니어야 합니다.
- 소모품 또는 국소용 상품(예: 식료품, 피부용 크림, 화장품 또는 비누)이 아니어야 합니다.
- 미디어 상품(예: 도서, CD, VHS 테이프 또는 DVD)이 아니어야 합니다.
- 어린이 또는 유아와 관련된 상품(예: 완구 또는 유아 의류)이 아니어야 합니다.
아마존은 고객과 셀러에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 상품 자격을 수시로 업데이트합니다. 상품이 가상 추적 자격 요건을 충족하지 않은 경우 제조업체 바코드 대신 아마존 바코드가 필요합니다.
가상 추적 자격 요건을 충족하지 않은 상품을 제조업체 바코드만 부착된 상태로 주문 처리 센터로 발송하는 경우, 아마존에서는 아마존 바코드를 부착하는 데 예정되지 않은 서비스 수수료를 청구할 수 있습니다. 자세한 내용은 예정되지 않은 서비스 수수료를 참조하십시오.
귀하의 상품이 가상 추적 자격 요건을 충족하지 않는 경우 아마존 브랜드 레지스트리를 신청하고 ASIN을 프로그램에 등록하면 제조업체 바코드 사용에 대해 면제받을 수 있습니다. 브랜드를 등록하지 않은 셀러는 부적합 상품에 아마존 바코드를 부착해야 합니다.
바코드 기본 설정 변경
기본 계정 수준 설정은 제조업체 바코드에 대한 설정이지만 언제든지 기본 설정을 변경할 수 있습니다(섹션 A). 생성하는 새 FBA 오퍼에 대한 바코드 기본 설정을 변경할 수도 있습니다(섹션 B).
언제든지 기본 설정을 변경할 수 있습니다(섹션 A). 생성하는 새 FBA 오퍼에 대한 바코드 기본 설정을 변경할 수도 있습니다(섹션 B).
A. 계정의 바코드 기본 설정 변경
바코드 기본 설정에는 두 가지 옵션이 있습니다.
- 제조업체 바코드: 이 옵션을 기본 설정으로 선택하면 이후에 생성되는 모든 적격 오퍼는 기본적으로 제조업체 바코드를 사용하여 발송되고 가상 추적에 참여합니다.
- 아마존 바코드: 이 옵션을 기본 설정으로 선택하면 이후에 생성되는 모든 오퍼에 아마존 바코드가 기본 옵션으로 표시되고 개별 상품에 추가 라벨을 부착해야 합니다. 아마존 바코드가 부착된 상품은 가상 추적에 참여하지 않습니다.
계정 바코드 기본 설정을 변경하려면 다음을 수행하십시오.
- Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 설정으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 FBA 상품 바코드 기본 설정으로 이동한 후 편집을 클릭합니다.
- 제조업체 바코드 또는 아마존 바코드를 선택한 후 업데이트를 클릭합니다.
새 기본 설정이 적용되려면 약 24시간이 소요되며 새 오퍼에만 적용됩니다. 기존 오퍼나 이미 생성된 배송에 대한 바코드 기본 설정은 변경할 수 없습니다.
새 바코드 기본 설정을 사용하려면 새 오퍼를 생성하거나 기존 오퍼마다 바코드 설정을 변경해야 합니다. 그러면 새 배송에 적용됩니다.
B. 새 오퍼에 대한 바코드 기본 설정 변경
새 오퍼를 생성할 때 바코드 기본 설정을 선택할 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다. 가상 추적에 적합한 모든 신규 오퍼에 대해 제조업체 바코드 또는 아마존 바코드를 사용할 수 있습니다. 새 오퍼가 가상 추적에 적합하지 않은 경우 아마존 바코드 옵션만 사용할 수 있습니다.
제조업체 바코드를 부착하여 적격 재고를 발송하기로 선택한 경우 개별 상품마다 추가 라벨을 부착하라는 메시지가 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 가상 추적을 사용하는 새 리스팅 생성을 참조하십시오.
가상 추적 탈퇴
가상 추적에 더 이상 참여하지 않으려면 위의 지침에 따라 아마존 바코드를 사용하도록 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 그런 다음 셀러 계정에서 아마존 바코드를 인쇄하여 상품에 직접 부착하거나, 아이템당 수수료를 내고 아마존이 인쇄하여 부착하도록 해야 합니다. 자세한 내용은 FBA 라벨 서비스를 참조하십시오.
- 재고 추적에 아마존 바코드 사용
- FBA 가상 추적 사용
- 새 상품 오퍼를 생성하여 아마존 바코드로 변경
