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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

FBAバーチャル追跡

Amazonでは、バーチャル追跡を利用することで、複数の仕入先からの同一商品を使用して注文を出荷できます。これにより、購入者の注文をより効率的に処理し、購入者のお届け先に近いフルフィルメントセンターから迅速に配送できます。

バーチャル追跡では、出荷プロセス全体を通して、商品の供給元を追跡します。異なる仕入先の同一商品が、1つのフルフィルメントセンター内で物理的に一緒に保管されることはありません。

バーチャル追跡は、対象商品に初期設定されており、商品ラベルではなく、各商品にすでに貼付されているメーカーのバーコード(UPCやEANなど)に依存します。

バーチャル追跡のメリット

バーチャル追跡を使用すると、以下が可能になります。

  • 各商品に固有のバーコードを作成および貼付するコストを削減
  • より分散したフルフィルメントネットワークを利用して、より迅速に購入者に商品を配送することで、カスタマーサービスを改善
  • フルフィルメントコストを削減して、手数料を最小限に抑える
  • 二酸化炭素の排出および包装廃棄物の削減

フロリダ州の購入者が商品を注文し、2点のみ購入できるものとします。1点はカリフォルニア州のフルフィルメントセンターにあり、もう1点はニューヨークのフルフィルメントセンターにあります。カリフォルニア州の商品を所有する出品者が、商品を販売する出品者です。

購入者に迅速な配送を提供するため、Amazonではより近いニューヨークのフルフィルメントセンターから商品を発送します。Amazonは、販売を行った出品者に代金を振り込み、事実上カリフォルニア州にある同じ商品の所有権を移譲することにより、販売を行わなかった出品者に商品を返還します。

対象となる商品

商品がバーチャル追跡の対象となるには、以下の要件をすべて満たしている必要があります。

  • 新品であること
  • Amazonカタログ内の単一のASINに一致する、スキャン可能なUPC、EAN、またはISBNバーコードが1枚あること
  • FBAの制限対象商品または危険物ではないこと
  • 賞味/消費期限のある商品ではないこと
  • 日用品または局所用製品(食品&飲料、スキンクリーム、化粧品、石鹸など)ではないこと
  • メディア商品(本、CD、VHSテープ、DVDなど)ではないこと
  • 子どもや乳幼児に関連する商品(おもちゃやベビー服など)ではないこと

Amazonでは、購入者と出品者に最適なサービスを提供するために、対象となる商品を随時更新します。商品がバーチャル追跡の対象外である場合は、メーカーのバーコードの代わりに商品ラベルを貼付する必要があります。

バーチャル追跡の対象外の商品にメーカーのバーコードのみを貼付してフルフィルメントセンターに納品すると、商品ラベルを貼付するために納品不備受領作業手数料を請求することがあります。 詳しくは、納品不備受領作業手数料をご覧ください。

商品がバーチャル追跡の利用資格要件を満たしていない場合、Amazonブランド登録を申請し、ASINをプログラムに登録することで、メーカーのバーコードの使用を免除される可能性があります。ブランド登録していない出品者は、対象外の商品に商品ラベルを貼付する必要があります。

重要: バーチャル追跡の対象となる商品には、スキャン可能な製品コードが必要です。詳しくは、出品要件: 製品コード(GTIN)をご覧ください。 商品に有効なUPCがない場合は、GS1標準UPCバーコードを申請できます。商品パッケージにバーコードを直接印刷し、追加のラベル貼付を避けてください。
注: Transparencyプログラムに登録されている商品は、バーチャル追跡の対象です。ただし、おもちゃ&ホビーおよびベビー&マタニティのカテゴリーの商品、危険物、賞味/消費期限のある商品を除きます。Transparencyの対象となるカテゴリーは、Amazonによって変更される場合があります。詳しくは、Transparency 2次元バーコード要件をご覧ください。

バーコード設定の変更

アカウントレベルのデフォルト設定はメーカーのバーコードに対応していますが、設定はいつでも変更できます(セクションA)。また、新規に登録するFBA出品商品については、バーコード設定を変更することもできます(セクションB)。

設定はいつでも変更できます(セクションA)。また、新規に登録するFBA出品商品については、バーコード設定を変更することもできます(セクションB)。

A.アカウントのバーコード設定を変更する

バーコード設定には、次の2つのオプションがあります。

  • メーカーのバーコード: この設定を選択した場合、それ以降に登録されるすべての対象出品商品は、デフォルトでメーカーのバーコードを使用して配送され、バーチャル追跡の対象となります。
  • 商品ラベル: この設定を選択した場合、それ以降に登録されるすべての出品商品にはデフォルトで商品ラベルが表示され、個々の商品に追加のラベル貼付が必要になります。商品ラベルが貼付された商品は、バーチャル追跡の対象外となります。

アカウントのバーコード設定を変更する方法:

  1. FBAの設定に移動します。
  2. FBA商品のバーコードの設定までスクロールし、編集をクリックします。
  3. メーカーのバーコードまたは商品ラベルを選択し、更新をクリックします。

新しい設定は、有効になるまでに約24時間かかり、新しい出品商品にのみ適用されます。既存の出品商品や、すでに作成された納品については、バーコード設定を変更できません。

新しいバーコード設定を使用するには、商品を新規に登録するか、既存の出品商品ごとにバーコード設定を変更する必要があります。変更すると、新しい納品で有効になります。

B.新しい出品商品のバーコード設定を変更する

商品を新規に登録する際に、バーコード設定を選択するオプションが表示される場合があります。バーチャル追跡の対象となるすべての新規出品商品では、メーカーのバーコードまたは商品ラベルを使用できます。新しい出品商品がバーチャル追跡の対象ではない場合は、商品ラベルのみを使用できます。

対象在庫にメーカーのバーコードを貼付して納品することを選択する場合、各商品に追加のラベルを貼付する必要はありません。詳しくは、バーチャル追跡を使用して商品を登録するをご覧ください。

注: 出品情報を出品者出荷からAmazonから出荷に変更するときも、バーコードの設定を選択できるようになります。

バーチャル追跡の利用を中止する

バーチャル追跡の利用を中止する場合は、上記の手順に従って、商品ラベルを使用するように設定を変更できます。その後、出品用アカウントから商品ラベルを印刷し、出品者自身で商品に貼付するか、Amazonにラベルの印刷と貼付を依頼します。その場合、商品ごとに手数料がかかります。詳しくは、商品ラベル貼付サービスをご覧ください。

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