バーチャル追跡を利用することで、Amazonは複数の仕入先から同一商品を使用して注文を出荷できます。これにより、Amazonは購入者の注文をより効率的に処理し、購入者に最も近いフルフィルメントセンターからの配送を迅速に行うことができます。バーチャル追跡では、出荷プロセス全体を通じて対象商品の供給元を追跡します。これにより、異なる仕入先の同一商品を1つのフルフィルメントセンター内で一緒に保管する必要がなくなります。デフォルトで対象商品に使用されるバーチャル追跡は、商品ラベルシールではなく、各商品にすでに貼付されているメーカーのバーコード(UPCまたはEANなど)に依存しています。バーチャル追跡は、「混合在庫」と呼ばれることもあり、その在庫は「ラベルなしの混合在庫」として使用されます。
バーチャル追跡を利用すると、以下のことが可能になります。
フロリダに住む購入者がある商品を注文し、その商品の在庫は2点のみだとします。その商品の在庫がカリフォルニアとニューヨークに1点ずつあるとして、カリフォルニアにある商品を所有する出品者が、その商品を販売する出品者です。購入者に迅速な配送を提供するために、Amazonはニューヨークの商品を購入者に発送し、販売した出品者に精算します。そして、カリフォルニアにあるその特定の商品の所有権を、事実上、販売していない出品者に移転します。
商品がバーチャル追跡の対象となるには、以下の要件をすべて 満たしている必要があります。
商品の要件:
主要ブランドで製品コードが必要なカテゴリーの概要については、 カテゴリー別の製品コード(GTIN)要件をご覧ください。
出品する商品がバーチャル追跡の対象外である場合、またはこのサービスを利用しない場合は、フルフィルメントセンターに納品する各商品に商品ラベルシールを使用することができます。出品者自身が出品用アカウントから商品ラベルを印刷して商品に貼付するか、Amazonが商品ラベルの印刷と貼付を代行します。その場合、商品1点ごとに手数料がかかります。詳しくは、商品ラベル貼付サービスをご覧ください。