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Utilizzare la tracciabilità virtuale di Logistica di Amazon

La tracciabilità virtuale consente ad Amazon di gestire gli ordini utilizzando prodotti identici di diversi fornitori. Ciò consente di elaborare gli ordini in modo più efficiente e velocizzare la consegna dal centro logistico più vicino al cliente.

La tracciabilità virtuale traccia l'origine dei prodotti durante il processo di gestione. Gli articoli identici di diversi fornitori non sono immagazzinati insieme in un centro logistico.

Utilizzata per impostazione predefinita per i prodotti idonei, la tracciabilità virtuale si basa sul codice a barre del produttore già presente su ogni unità, per esempio il codice UPC o EAN, e non sull'adesivo con codice a barre di Amazon.

Vantaggi della tracciabilità virtuale

L'utilizzo della tracciabilità virtuale può aiutarti a:

  • Risparmiare sui costi di creazione e applicazione di codici a barre univoci per ogni unità.
  • Migliorare l'assistenza clienti consegnando gli articoli più velocemente, mediante una rete logistica più distribuita.
  • Ridurre al minimo le commissioni abbassando i costi di gestione.
  • Ridurre le emissioni di carbonio e i rifiuti provenienti dall'imballaggio.

Esempio

Supponiamo che un cliente in Florida ordini un prodotto del quale siano disponibili solo due unità. Una delle unità si trova in un centro logistico in California, mentre l'altra si trova in un centro logistico a New York. Il venditore che possiede l'unità della California è colui che effettua la vendita.

Per garantire una consegna più rapida all'acquirente, provvederemo a inviare l'unità dal centro logistico più vicino di New York. Accrediteremo il pagamento al venditore che ha effettuato la vendita e riaccrediteremo l'unità al venditore che non ha effettuato la vendita, trasferendo sostanzialmente la proprietà della stessa unità in California.

Idoneità dei prodotti

Affinché un prodotto sia idoneo per la tracciabilità virtuale, deve soddisfare tutti i seguenti requisiti:

  • Devono essere nuovi.
  • Deve disporre di un singolo codice a barre UPC, EAN o ISBN scannerizzabile che corrisponde a un singolo ASIN nel catalogo Amazon.
  • Non deve essere un prodotto soggetto a restrizioni di Logistica di Amazon o una merce pericolosa.
  • Non deve essere un prodotto con data di scadenza.
  • Non deve essere un prodotto di consumo non durevole o per uso topico (per esempio, prodotti alimentari, creme, cosmetici o saponi).
  • Non deve essere un prodotto della categoria Libri, Musica, Video e DVD (per esempio libri, CD, cassette VHS o DVD).
  • Non deve essere un prodotto per bambini o neonati (per esempio, giocattoli o capi di abbigliamento per bambini).

Amazon aggiorna periodicamente l'idoneità dei prodotti per garantire il miglior servizio ai clienti e ai venditori. Se il tuo prodotto non è idoneo alla tracciabilità virtuale, al posto del codice a barre del produttore è necessario utilizzare un codice a barre di Amazon.

Se i prodotti non idonei alla tracciabilità virtuale vengono inviati ai centri logistici solo con il codice a barre del produttore, Amazon si riserva il diritto di addebitare una commissione per servizio non previsto per l'applicazione del codice a barre di Amazon. Per maggiori informazioni, consulta Commissioni per servizi non previsti.

Se il tuo prodotto non soddisfa i requisiti di idoneità per la tracciabilità virtuale, puoi ottenere un'esenzione per l'uso del codice a barre del produttore facendo richiesta di iscrizione al Registro marche Amazon e registrando il tuo ASIN al programma. Ai venditori con marchio non registrato sarà richiesto di applicare i codici a barre Amazon per i prodotti non idonei.

Importante: Affinché un prodotto sia idoneo alla tracciabilità virtuale, deve disporre di un identificativo scannerizzabile. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti per le offerte: identificativo dei prodotti (GTIN). Se non disponi di un codice UPC valido per il tuo prodotto, puoi richiedere un codice a barre UPC standard GS1. Puoi stampare i codici a barre direttamente sulla confezione del prodotto ed evitare ulteriori etichette.
Nota: I prodotti iscritti al programma Trasparency sono idonei alla tracciabilità virtuale, fatta eccezione per i prodotti nelle categorie Giochi e giocattoli e Prima infanzia, le merci pericolose e i prodotti con data di scadenza. Le categorie idonee al programma Trasparency potrebbero essere soggette a modifiche da parte di Amazon. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti del codice a barre 2D Transparency.

Modificare le preferenze del codice a barre

Per impostazione predefinita, le preferenze a livello di account sono impostate per il codice a barre del produttore, ma è possibile modificarle in qualsiasi momento (sezione A). È anche possibile modificare le impostazioni del codice a barre per le nuove offerte di Logistica di Amazon che crei (sezione B).

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento (sezione A). È anche possibile modificare le impostazioni del codice a barre per le nuove offerte di Logistica di Amazon che crei (sezione B).

A. Modificare le impostazioni del codice a barre per il tuo account

Ci sono due opzioni sotto le preferenze relative al codice a barre:

  • Codice a barre del produttore: se scegli questa impostazione, per tutte le offerte idonee create successivamente, l'opzione predefinita sarà l'invio con il codice a barre del produttore e l'uso della tracciabilità virtuale.
  • Codice a barre di Amazon: se scegli questa impostazione, per tutte le offerte create successivamente, l'opzione predefinita sarà l'invio con il codice a barre di Amazon. Sarai quindi tenuto ad apporre un'etichetta aggiuntiva sulle singole unità. Le unità etichettate con codice a barre di Amazon non saranno tracciabili virtualmente.

Per modificare le impostazioni del codice a barre a livello di account, segui questa procedura:

  1. Vai a Impostazioni di Logistica di Amazon.
  2. Scorri verso il basso fino a Codice a barre preferito per prodotti gestiti con Logistica di Amazon e clicca su Modifica.
  3. Seleziona l'opzione Codice a barre del produttore oppure Codice a barre di Amazon, quindi clicca su Aggiorna.

Sono necessarie circa 24 ore prima che le modifiche relative alla nuova impostazione siano salvate, e si applicheranno solo alle nuove offerte. Non è possibile modificare le impostazioni del codice a barre per le offerte esistenti o per le spedizioni già create.

Per utilizzare le nuove impostazioni del codice a barre, devi creare una nuova offerta o modificare l'impostazione del codice a barre per ciascuna offerta esistente, dopodiché verrà applicata alle nuove spedizioni.

B. Modificare le impostazioni del codice a barre per le nuove offerte

Quando crei una nuova offerta, hai la possibilità di selezionare le tue preferenze relative al codice a barre. Per tutte le nuove offerte idonee alla tracciabilità virtuale, avrai la possibilità di utilizzare il codice a barre del produttore o il codice a barre di Amazon. Se la tua offerta non è idonea alla gestione tramite l'inventario in comune, sarà disponibile solo l'opzione Codice a barre di Amazon.

Se scegli di inviare l'inventario idoneo con il codice a barre del produttore, non ti verrà richiesto di apporre ulteriori etichette su ogni singola unità. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Creare una nuova offerta che utilizzi la tracciabilità virtuale.

Nota: Quando converti un'offerta da Gestita dal venditore a Logistica di Amazon, hai anche la possibilità di scegliere le preferenze relative al codice a barre.

Disabilita la tracciabilità virtuale

Se non desideri più utilizzare la tracciabilità virtuale, puoi modificare le tue preferenze per utilizzare un codice a barre di Amazon seguendo le istruzioni riportate sopra. A questo punto, ti verrà richiesto di stampare i codici a barre di Amazon attraverso il tuo Account venditore e di applicarli personalmente ai prodotti, oppure di affidare il compito ad Amazon dietro pagamento di una commissione di chiusura fissa. Per maggiori informazioni, consulta Servizio di etichettatura di Logistica di Amazon.


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