Requisiti relativi alle immagini del prodotto

Le immagini rappresentano un aspetto importante della vendita dei prodotti su Amazon e semplificano la conoscenza e la valutazione del prodotto da parte del cliente. Per istruzioni dettagliate su come caricare le immagini, vai a Carica immagini in Gestione immagini .

Per garantire che i clienti visualizzino immagini accurate, utili e di alta qualità, chiediamo che vengano rispettati dei requisiti tecnici e relativi al contenuto delle immagini. Quando carichi le immagini, i relativi file vengono verificati per controllare se rispettano i requisiti tecnici. Quelli che non soddisfano tali requisiti non verranno caricati. Se riceviamo immagini da più partner di vendita, sceglieremo quelle che più rispettano i requisiti per offrire la migliore esperienza di acquisto ai clienti.

Se le tue immagini non soddisfano i requisiti di contenuto o violano le Condizioni di vendita e codice di condotta del venditore , possono essere rimosse. Se un'immagine non soddisfa i requisiti richiesti, potremmo rimuovere l'offerta e non far comparire il prodotto durante la ricerca fino a quando non verrà fornita un'immagine conforme. In alcuni casi, potremmo anche modificare le immagini o la loro posizione al fine di soddisfare i nostri requisiti.

Requisiti tecnici

Ogni prodotto offerto su Amazon deve presentare almeno un'immagine. Diamo priorità alle immagini di dimensioni superiori a 1.000 pixel sul lato più lungo per consentire lo zoom che, come dimostrato, contribuisce a incentivare le vendite. Inoltre, prediligiamo il formato JPEG. Ti consigliamo di fornire almeno sei immagini e un video del prodotto.

Tutte le immagini devono soddisfare i seguenti requisiti:

• Avere il lato più lungo di dimensione compresa fra 500 e 10.000 pixel
• Essere in formato JPEG (.jpg o .jpeg), TIFF (.tif), PNG (.png) o GIF non animata (.gif).
• Essere nitide, non sgranate e senza bordi frastagliati.

Immagini principali del prodotto

La prima immagine che appare nella pagina prodotto è conosciuta come "immagine principale". Questa immagine è quella che i clienti visualizzano nei risultati della ricerca.

L'immagine principale del prodotto deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Rappresentare il prodotto in modo accurato (inclusi la quantità e il colore) ed essere un'immagine realistica e di qualità professionale.
• Non avere dei segnaposto: sono inclusi quelli temporanei, poiché la prima immagine caricata definisce l'identità del prodotto. L'uso di un segnaposto temporaneo può causare il mancato upload dell'immagine.
• Deve avere uno sfondo bianco (valori di colore RGB: 255, 255, 255) per creare un'esperienza di acquisto uniforme nelle pagine di ricerca e nelle pagine prodotto.
  • Esiste un numero limitato di tipi di prodotto per i quali è consentita un'immagine di vita reale (senza testo o loghi aggiuntivi). Per maggiori informazioni, consulta la Guida stilistica per la pagina prodotto le .
• Deve mostrare il prodotto per l'85% della sua interezza.
• Non deve presentare testo, loghi, bordi, filigrane, blocchi di colore o altri elementi grafici che coprono il prodotto o appaiono sullo sfondo. I prodotti composti da più pezzi devono essere di dimensioni proporzionate senza ingrandimenti.
• Deve mostrare il prodotto per intero all'interno del riquadro dell'immagine senza tagliarne delle parti.
• Non deve mostrare accessori o altri elementi aggiuntivi non inclusi nell'offerta o altri elementi aggiuntivi che potrebbero confondere il cliente.
• Deve mostrare il prodotto una sola volta, ad esempio solo la vista anteriore (non vista anteriore e posteriore nella stessa immagine).
• Deve mostrare una sola unità del prodotto ed eventuali accessori inclusi nell'offerta. Per maggiori informazioni sulle confezioni multiple o sugli assortimenti, consulta la sezione Categoria prodotto di seguito.
• Non deve includere la confezione, a meno che non si tratti di una caratteristica importante del prodotto (ad esempio, possono essere inclusi una borsa da trasporto o un cesto regalo).
• Non deve mostrare parti di un manichino, indipendentemente dall'aspetto (inclusi manichini trasparenti, a tinta unita, color pelle o grucce).
• In caso di calzature, deve mostrare una singola scarpa, rivolta a sinistra, con un'angolazione di 45 gradi.
• Deve presentare accessori di abbigliamento o confezioni multiple su una superficie piana e senza modello.
• In caso di abbigliamento per adulti, deve mostrare un modello che indossa il capo rappresentato. Il modello deve essere in piedi, non seduto, né in ginocchio, appoggiato o disteso. Tuttavia, consigliamo di mostrare vari tipi di mobilità e modelli che utilizzano tecnologie assistive, quali carrozzine e protesi.

Tutte le immagini del prodotto

Tutte le immagini del prodotto, principali o di altro tipo, devono soddisfare i seguenti requisiti:

• Devono rappresentare in modo accurato il prodotto che mostrano.
• Devono corrispondere al titolo del prodotto.
• Non devono essere immagini di nudo o comunque a sfondo sessuale (inclusi modelli e disegni).
• Non devono mostrare capi di abbigliamento per bambini indossati da modelli.
• Non devono includere immagini con recensioni clienti, immagini con valutazione a cinque stelle, diciture (per esempio, spedizione gratuita) o informazioni specifiche del partner di vendita.
• Non devono includere testo o dettagli sui prezzi (solo immagini campione).
• Non devono includere loghi o marchi registrati di Amazon, varianti o modifiche degli stessi, o qualsiasi altro elemento simile che potrebbe confondere gli utenti. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi parola o logo recante i termini "Amazon", "Prime", "Alexa" o il simbolo Amazon Smile.
• Non devono includere alcun logo utilizzato su Amazon, né sue varianti e modifiche,né qualsiasi altro elemento somigliante che possa essere confuso con tale logo (tra cui, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo "Amazon's Choice", "Premium Choice", "Amazon Alexa", "Funziona con Amazon Alexa", "Best Seller" o "Top Seller"). Per maggiori dettagli sull'utilizzo del marchio, consulta la pagina Politica sulla proprietà intellettuale per i venditori - Domande frequenti sui marchi registrati.

Per problemi relativi alle tue offerte specifiche, utilizza le seguenti risorse:

• Per visualizzare i prodotti che non appaiono nelle ricerche a causa di problemi relativi alle immagini, visita la pagina Correggi i tuoi prodotti.
• Per accertarti che i file soddisfino i nostri requisiti tecnici e non presentino problemi di conformità, consulta la scheda Stato dell'invio.